Специалисты
Дмитрий Волков
Грумер, в профессии 14 лет.
Иван Зайцев
Ассистент врача, опыт 11 лет.
Игорь Голубев
Консультант, стаж 14 лет.
Ещё на этапе заявки даём вилку по стоимости.
Главное, что мы обещаем, — подробный осмотр.
Недавно к нам обратились новые владельцы питомцев и владельцы питомцев.
Коротко о главном
Работаете ли вы по договору?
Да, всегда: в договоре прописаны работы, даты и стоимость.
Даёте ли вы скидки?
Бывают акции — следите за новостями.
Можно ли приехать к вам?
Да, адрес — в разделе контактов.
Отсюда и результат — быстрая запись.
Главное, что мы обещаем, — аккуратная доставка.
Первым делом предлагаем пару вариантов на выбор.
Возможности
Что можно заказать: товары для аквариума, наполнители и доставка корма по подписке.
Лакомства
Обычно подключаем профильного специалиста.
Доставка корма по подписке
По запросу согласуем все детали заранее.
Аксессуары для прогулок
Для постоянных клиентов можно начать с небольшого заказа.
С нами работают волонтёры, семьи с детьми и не только.
На первой встрече согласуем сроки и условия оплаты.
Многие клиенты — новые хозяева питомцев, которые пришли по совету знакомых.
О нас на видео
Кологрупп — магазин товаров для животных, работаем с 2016 года.
Недавно к нам обратились волонтёры и приюты для животных.
С нами сотрудничают приюты, владельцы питомцев и не только.
Для нас мерило работы — честные цены.
В основном к нам обращаются новые владельцы питомцев.
Что мы уже сделали
Товары для аквариума
Клиент вернулся во второй раз: сдали досрочно, на всё ушло 14 недель.
Задача: переноски
Требования менялись по ходу: успели и не превысили бюджет, на всё ушло 2 недели.
Каждый раз мы обсуждаем объём и бюджет.
Обычно мы уточняем задачу и бюджет.
Ещё до договора называем вилку по стоимости.
Направления работы
Что можно заказать: лакомства, переноски, товары для аквариума и другое.
Доставка корма по подписке
На практике первый результат виден через 6 недель.
Наполнители
Обычно сообщаем о результатах по этапам.
Аксессуары для прогулок
На практике закрепляем стоимость заранее.
Для нас мерило работы — подробный осмотр.
В самом начале мы обсуждаем объём и бюджет.
Наш ориентир простой: удобная запись.
Есть задача?
Для постоянных клиентов — фиксированная цена без доплат.
Каждый раз знакомим с вашим специалистом.
Нас рекомендуют друг другу волонтёры.
Обычно к нам приходят владельцы питомцев.